Gaze_

Часы записей — в короткий список инцидентов.

Gaze индексирует записи экранов и журнал событий рабочих станций, находит нарушения сам и открывает видео ровно на нужном месте. Оператору остаётся разбор.

Войти в кабинет покажем на записях с ваших станций
журнал инцидентов · смена 08:00–16:00 09:03:00
лента пополняется по ходу разбора записей, смотреть их не нужно
было · смена 08:00–16:00

Записи копятся гигабайтами. Оператор мотает их вручную, в одном окне. Одно нарушение он поймает случайно, десять пропустит.

стало · та же смена, 5 меток

Gaze разбирает то, что уже записано. Оператор получает ленту: время, станция, суть одной фразой. По клику видео открывается ровно на этом моменте.

детекторы

Что находит без просмотра

Gaze читает запись экрана и журнал событий вместо оператора.

Лишний софт

Всё, чего нет в allow-списке станции: VPN, диспетчер задач, удалённый доступ. Как только сотрудник это запускает, в ленте появляется инцидент.

09:14:07  exec  TeamViewer.exe
Грубость в переписке

Gaze прогоняет словари грубости по чатам с клиентами и кладёт в инцидент точную цитату со сработавшим правилом.

09:31:52  dict  rough_speech · чат #402
Сайты и сёрфинг

Ненадлежащие сайты и нерабочий сёрфинг по deny-спискам, которые вы составляете сами.

10:02:19  deny  url match · 4 мин
Анти-тампер

Попытку выгрузить агент или остановить запись Gaze оформляет отдельным инцидентом и ставит первой в ленте.

10:15:44  tamper  taskkill agent.exe
мультивью

Четыре экрана на одной шкале

До четырёх станций синхронно: общий play/pause, общая перемотка, дорожки событий под видео. Можно смотреть четыре рабочих места в один момент или одно место в разные дни.

кнопка «в видео» открывает момент за 15 секунд до события

запись экрана · ст. 02
запись экрана · ст. 04 · инцидент
запись экрана · ст. 07
запись экрана · ст. 11
⏸ 10:15:44×1 ×2 ×4общая шкала · метки инцидентов
10:15:44 · ст. 04 · rule: rough_speech / dict_v3
«да мне всё равно, что у вас там сломалось, звоните куда хотите»
▸ в видео (−15 с) вырезать клип PDF-справка
доказательства

Из инцидента — в доказательство

Каждый инцидент содержит цитату, сработавшее правило и переход в видео. Для служебной проверки собираете пакет одной кнопкой: клип, журнал событий, PDF-справку.

инструменты

Вокруг разбора

Поиск

Ищет по буферу обмена, заголовкам окон, названиям чатов и поисковым запросам сотрудников. Вся история, ответ меньше чем за секунду.

буфер: "выгрузка клиентов" → совпадения по 3 станциям
Дашборд

Доля рабочего времени, топ приложений и сайтов, тепловая карта активности по дням и станциям. Сразу видно, где смотреть.

две недели × 5 станций
Свои правила

Allow/deny-списки приложений, чатов и сайтов, словари грубости, расписание смен. Новое правило можно прогнать заново по всей истории записей.

приватность и аудит

Это законно?

Да. Система рассчитана на проверку, вашу и внешнюю.

  • Паролей в записях нет: агент не пишет поля ввода пароля и ничего из них не индексирует.
  • Данные клиентов Gaze маскирует ещё в индексе, оператор не увидит их и в поисковой выдаче.
  • Каждый просмотр оператора попадает в журнал аудита: кто, что и когда открывал.
  • Ролей три: администратор, оператор, аудитор. Каждая видит только своё.
экраны пишутся прямо сейчас

Перестаньте отсматривать видео — начните разбирать инциденты.

Для служб безопасности розницы и компаний с кассовыми и операторскими местами, где экраны уже пишутся, а смотреть записи некому. Покажем разбор на ваших файлах.

Войти в кабинет